2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門

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2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門の結果発表

2015年6月15日、オリコンが「2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門」の調査結果を発表したというニュースが届きました。



2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門
(「2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門」の公式サイト)







2015年オリコン日本顧客満足度調査・カードローン部門とは


オリコン日本顧客満足度調査の「カードローン部門」は今年度から新設され、今回が第1回目の実施となります。調査期間は2015年2月25日~3月3日に実施されました。

カードローン(銀行系・消費者金融)を利用して返済中または過去3年以内に完済している方を対象にして、合計5,866人からの回答に基づいて集計されています。

金利、借入条件、借入の手続き、審査、返済のしやすさ、セキュリティ、会社の信頼性の全7項目を基準に100点満点方式で採点されてランキングされています。





第1位:住信SBIネット銀行「Mr.カードローン」


気になる第1位は総合顧客満足度73.57点を獲得した住信SBIネット銀行「Mr.カードローン」が受賞しました。

<評価項目>
金利⇒66.54点、借入条件⇒74.71点、借入の手続き⇒76.75点、審査⇒75.68点、返済のしやすさ⇒76.68点、セキュリティ⇒75.63点、会社の信頼性⇒75.97点

「Mr.カードローン」はプレミアムコースとスタンダードコースの2つのコースが用意されている商品です。

特に30代~40代のビジネスマンを中心に、低い金利と借入時のATM利用手数料無料などの利便性の高さから多くの利用者に支持されています。


※住信SBIネット銀行「Mr.カードローン」の詳細ページ
⇒ 住信SBIネット銀行「Mr.カードローン」は初めての利用で最大2ヵ月実質無利息





第2位:北洋銀行「スーパーアルカ」


総合顧客満足度72.14点を獲得した北洋銀行「スーパーアルカ」が第2位を獲得しました。

<評価項目>
金利⇒55.71点、借入条件⇒78.92点、借入の手続き⇒71.45点、審査⇒72.18点、返済のしやすさ⇒78.63点、セキュリティ⇒78.33点、会社の信頼性⇒81.24点

来店不要で申し込み手続きが完了する点や返済のしやすさなどの評価項目で高い支持を集めました。







第3位:楽天銀行スーパーローン


第3位は総合顧客満足度70.25点を獲得した楽天銀行スーパーローンです。

<評価項目>
金利⇒52.17点、借入条件⇒75.18点、借入の手続き⇒75.41点、審査⇒76.90点、返済のしやすさ⇒77.88点、セキュリティ⇒76.51点、会社の信頼性⇒75.06点

楽天銀行スーパーローンで高い支持を集めた項目が審査です。審査スピードが速く、最短で即日融資が可能となっています。


※楽天銀行スーパーローンの詳細ページ
⇒ 楽天銀行スーパーローンは利用限度額300万円まで所得証明書が不要





4位以降の調査結果


第4位は三菱東京UFJ銀行、第5位は三井住友銀行、第6位は三井住友カード、第7位はみずほ銀行、第8位はりそな銀行、第9位はイオン銀行、第10位は七十七銀行と続いています。

カードローン商品はそれぞれ特徴があり、どのカードローンが一番よいのかを明言することは正直難しいのが本音です。

つまり、利用目的に合わせて最適なカードローンを申し込むことが大切になるんですね!





あなたの利用目的に合わせてカードローンを選ぼう


例えば、急な出費で利用したい場合は審査スピードが速い商品、なるべく金利を抑えて利用したい場合は低金利商品、定期的にこまめにカードローンを利用した場合は借入の手続きや返済のしやすさを重視した商品を選ぶようにしましょう。

当サイト「キャッシングゼミナール」では、さまざまなタイプのカードローン商品をわかりやすく紹介しているので、ぜひたくさんのページを閲覧して各カードローンの特徴をチェックしてみてください。

きっと、あなたにぴったりのカードローンも見つかると思いますよ^^










お薦めカードローン

当サイト「キャッシングゼミナール」経由で申込件数が多い順にランキング形式で紹介しています。

「カードローンを申し込みたいけど、どの商品がよいのか迷ってしまう・・・」という方は下記のランキングを参考にして、申込を検討してみてください^^


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